مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعاریف بانکداری الکترونیکی (فصل دوم)
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 103 صفحه
قسمتی از متن word (..docx) :
2. فصل دوم (مبانی و پیشینه تحقیق)
مقدمه
1.2. بانکداری الکترونیک
بانکداری الکترونیک چیست؟
2.1.2. تاریخچه ی بانکداری الکترونیکی در جهان
3.1.2. تاریخچه ی بانکداری الکترونیکی درایران
1.3.1.2. بانکداری الکترونیک و سیرتحول آن در ایران
مدلهای بانکداری الکترونیکی
1.2.2. بانک های الکترونیکی
2.2.2. شعبات الکترونیکی
3.2.2. انواع خدمات بانکداری الکترونیکی
3.2. انواع پرداخت های الکترونیکی
1.3.2. کارت های اعتباری
2.3.2. کارت های هوشمند
4.2. سطوح بانکداری الکترونیک
1.4.2. بانکداری الکترونیکی مصرف کننده (در سطح مشتری)
2.4.2. بانکداری الکترونیکی بین بانکی
5.2. تفاوت بانکداری الکترونیکی و بانکداری کاغذی
6.2. مقایسه بانکداری الکترونیکی با بانکداری سنتی
7.2. جایگاه مشتریان در بانکداری الکترونیک
8.2. بانکداری الکترونیک و کیفیت خدمات
1.8.2. ضرورت توجه به کیفیت خدمات
2.8.2. ابعاد کیفیت خدمات
9.2. مزایای بانکداری الکترونیک
1.9.2. از دید موسسات مالی
2.9.2. از دید مشتریان
10.2. معایب بانکداری الکترونیک
11.2. دلایل عدم استقبال مشتریان از سرویس های بانکداری الکترونیک
12.2. بانکداری الکترونیک و پول دیجیتال
13.2. پیامدهای اقتصادی گسترش استفاده از پول الکترونیکی
14.2. دولت الکترونیک در بانکداری الکترونیک
15.2. دولت الکترونیک در ایران
16.2. تکامل وتوسعه دولت الکترونیکی
17.2. بررسی اثرات بانکداری الکترونیک در دولت الکترونیک
18.2. مزایای بانکداری الکترونیک
19.2. مبانی و چارچوب نظری تحقیق
20.2. بانکداری الکترونیک چیست ؟
21.2. رویکردهای بانکداری الکترونیک
22.2. اهمیت فاکتورهای موفقیت و بحران
23.2. بررسی فاکتورهای موفقیت و بحران در بانکداری الکترونیکی
24.2. پیشینه تحقیق
25.2. تعاریف عملیاتی و مفهومی متغیرها
مبانی و پیشینه تحقیق